黃山高爾夫酒店成為國(guó)際酒店領(lǐng)袖機(jī)構(gòu)理事單位
發(fā)布于2008-04-23 有5124人閱讀
未雨綢繆 理念先行
黃山高爾夫酒店成為國(guó)際酒店領(lǐng)袖機(jī)構(gòu)理事單位
1月9日-11日，由國(guó)際酒店領(lǐng)袖機(jī)構(gòu)主辦，英國(guó)管家協(xié)會(huì)、荷蘭管家學(xué)院協(xié)辦的中國(guó)酒店皇金管家資格培訓(xùn)班在河南省鄭州市中都飯店舉行，黃山高爾夫酒店作為安徽省首家被邀請(qǐng)的高星級(jí)酒店參加了此次會(huì)議。
精細(xì)、周到、圓滿、美好是中國(guó)酒店皇金管家的服務(wù)理念，始終秉承塑造服務(wù)完美形象及追求美好的職業(yè)信念，矢志成為當(dāng)?shù)刈钣薪?jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)特色的酒店，便是卓越的金領(lǐng)袖服務(wù)的品牌特征。
培訓(xùn)共計(jì)三天，來(lái)自全國(guó)各地的100余位酒店管理精英們參加了培訓(xùn)，培訓(xùn)課程包括餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、禮儀培訓(xùn)，并聘請(qǐng)了資深的外國(guó)酒店管理專家進(jìn)行葡萄酒辨別、西餐服務(wù)等課程培訓(xùn)，國(guó)際酒店領(lǐng)袖機(jī)構(gòu)還為考試合格的皇金管家舉行了莊嚴(yán)而隆重的授勛儀式。
國(guó)際酒店領(lǐng)袖機(jī)構(gòu)在經(jīng)過(guò)慎重的研究后，授予黃山高爾夫酒店為理事單位，趙曉耘總經(jīng)理為理事成員，國(guó)際酒店領(lǐng)袖機(jī)構(gòu)主席、原國(guó)家旅游企業(yè)管理司和資源管理司司長(zhǎng)袁宗堂先生親自頒發(fā)了理事牌和理事證書(shū)。授予黃山高爾夫酒店優(yōu)秀創(chuàng)新獎(jiǎng)，授予酒店客房部經(jīng)理朱瑩紅女士、人力資源部經(jīng)理王龍文先生為安徽省首批皇金管家。
